Política de Proteção de Dados e de Privacidade
Na PWP Portugal Wedding Planners respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que nos deposita. Nesta política de privacidade ficará a saber quem somos, para que queremos os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos. Por fim apresentamos-lhe as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Recolha e tratamento de dados pessoais
Esta página web pertence à empresa de organização de eventos Joana Silveira Unipessoal, Lda.
Ao contratar os serviços de organização de eventos e casamentos da Joana Silveira Unipessoal, Lda, os seus dados pessoais serão partilhados com diferentes entidades, com as quais possuímos relações contratuais diretas ou indiretas. Nomeadamente os estabelecimentos hoteleiros, espaços de realização de casamentos, restaurantes, empresas de decoração, fotografia, vídeo, maquilhagem, penteado, transportes, entre outros parceiros e/ou entidades necessários para a realização do seu evento e/ou casamento em Portugal.
Deste modo os seus dados serão necessários para efectivar todas as confirmações de serviços dos diferentes fornecedores, parceiros ou entidades, e demais serviços sujeitos a imposições legais no país de destino. Os dados que fornecemos a estas entidades são o mínimo indispensável para se obter o resultado pretendido.
Ao contratar os serviços da Joana Silveira Unipessoal, Lda para a organização do seu evento e/ou casamento, então os dados que lhe pediremos serão o nome, morada, contribuinte ou numero de passaporte, data de nascimento, estado civil, nacionalidade, telefone, email, número do documento de identificação, data de emissão, validade, restrições de saúde ou alimentares, ou outros dados necessários que sejam necessários para a realização do seu evento/casamento em Portugal.
Os dados podem ser recolhidos através do site da PWP Portugal Wedding Planners, por email, contacto telefónico ou presencial.
Os fins para os quais os dados pessoais são recolhidos e processados
Gestão de clientes – a actividade de organização de eventos implica a reserva de diversos serviços a pedido do cliente junto de fornecedores/estabelecimentos hoteleiros, entre outras entidades. A confirmação destes serviços só é feita com o fornecimento de dados pessoais aos intervenientes dos serviços solicitados pelo cliente.
Divulgação – após a inscrição no formulário existente no site (pagina Contactos), a PWP Portugal Wedding Planners enviará informações sobre os seus serviços para os contactos autorizados por email.
Arquivo temporário
O período de tempo durante o qual os dados são guardados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada. Existem no entanto requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um determinado período de tempo, atualmente 12 anos. Assim, sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou fornecidos, até indicação em contrário do cliente.
Cedência a terceiros
Ao fornecer os seus dados pessoais os clientes declaram que autorizam e consentem o tratamento dos seus dados pela PWP Portugal Wedding Planners e pelos fornecedores dos serviços contratados, em conformidade com o novo Regulamento Geral da Proteção de Dados (RGPD) e na medida do absolutamente necessário para a concretização da reserva/serviço pretendidos.
Caso não concorde com as condições acima referidas, a PWP Portugal Wedding Planners não poderá avançar com o seu pedido e consequentemente não poderá organizar o seu casamento e/ou evento.
Não cedemos os seus dados pessoais a terceiros não envolvidos na organização do seu evento e/ou casamento.
Direitos dos clientes
Garantimos ao cliente o exercício dos direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição legalmente previstos. Se o cliente desejar exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação ou limitação do tratamento que o RGPD lhes concede, deverá enviar-nos um e-mail que demonstre a intenção.
Alterações à política de privacidade
A PWP Portugal Wedding Planners poderá a qualquer momento proceder a alterações que sejam consideradas necessárias para garantir a atualização, desenvolvimento e melhoria contínua da Política de Proteção de Dados e Privacidade, estando assegurada a sua publicação online para garantir a transparência e a informação aos Utilizadores, Destinatários do Serviço e Clientes. O uso continuado dos serviços da empresa após essa comunicação será considerado como sua concordância.
Reclamações ou Sugestões e Comunicação de Incidentes
Os Utilizadores, Destinatários do Serviço e os Clientes da PWP Portugal Wedding Planners têm o direito de apresentar reclamação às autoridades reguladoras.
Os Utilizadores, Destinatários do Serviço e os Clientes da PWP Portugal Wedding Planners podem, também, enviar sugestões através de correio eletrónico info@portugalweddingplanners.com para a gerência da PWP Portugal Wedding Planners.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional ou para exercício de direitos neste âmbito, é favor contactar com a gerência da PWP Portugal Wedding Planners através do correio eletrónico info@portugalweddingplanners.com.